Entendiendo el mapa del cliente o customer journey

Entendiendo el mapa del cliente o customer journey

Entendiendo el mapa del cliente o customer journey   El customer journey o el viaje del cliente abarca una cantidad de puntos o pasos mediante el cual el cliente pasa de la toma de conciencia al compromiso y la compra. Es decir la ruta seguida por un cliente a través...
Un Coach que no sabía vender

Un Coach que no sabía vender

Estás ahí, con tu toga y birrete, con tu título en la mano para tomarte la foto. O con tu bebé recién nacido en los brazos, quien no para de llorar. O con ese certificado de coach internacional que de inmediato incluyes en tu perfil de LinkedIn como una experiencia...