¿Cómo conseguir más clientes para vender tus servicios profesionales?

¿Cómo conseguir más clientes para vender tus servicios profesionales?

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¿Cómo conseguir más clientes para vender tus servicios profesionales?

Profesionales, consultores, asesores y coaches son expertos en estructurar sus conocimientos y experiencias en programas de formación, que implican mucho tiempo y pocos ingresos ¿Cómo dar la vuelta a la tortilla? ¿Cómo ser más rentable y conseguir más clientes de alto nivel? Con un propósito definido y un sistema de marketing y ventas.  

Hagamos algo, pongamos esto en perspectiva. La verdad es que al principio asusta un poco que la burbuja del chatbot te persiga, puedes sentirte intimidado, pero también bien atendido cuando escribes y tienes una respuesta instantánea; e incluso te sientes respetado cuando le dices «no me interesa» y tu petición es una orden. Todos felices, ¿no?

Luego de años acumulando certificaciones académicas y experiencia laboral, llega la hora de la verdad.

Has decidido convertir lo que sabes en un programa de consultoría o coaching creado para acompañar a otros a lograr la solución de sus problemas. Cuentas con todo lo que había programado para lanzarte al mercado, tu talento, tu conocimiento, experiencia, tu marca personal para armar tu producto y venderlo…

¿Venderlo?, quizá aunque era obvio este paso, no habías caído en cuenta de lo que realmente eso significa. Y entonces empiezan a atacarte todos los demonios, “me da miedo, vergüenza, no tengo idea de cómo hacerlo”. Lo que se resume en la encrucijada:

Y ahora, ¿qué hago?

Llega el Día después…, te apasiona lo que haces y quieres vivir de lo que sabes, pero…

¿Cómo empezar a monetizar mi pasión de ayudar a otros a obtener resultados?

He ahí el punto de partida de esta historia.

¿Vendedor yo?

Como una pesadilla que te acecha, llega la necesidad de vender. Ya sea que lo hagas tú o busques un tercero que lo haga por ti, la fase de mercadeo y ventas de tu producto, es algo de lo que no podrás escapar. Es más, no te conviene escapar. Lo que no se vende se queda detrás de la cortina, en una fosa común o en una idea que nunca fue. Y parece ser que muchos profesionales consultores, coaches, asesores, le temen a esa palabra.

Las ventas como metodología se transformó – y seguirá transformándose-, para la dicha de quienes ofrecer sus servicios puerta a puerta o repartir tarjetas en una reunión, le llevaba toda la jornada.

¿Para qué hacerlo fácil si lo puedes hacer difícil?, pareciera ser el karma de muchos que, ya sea por desconocimiento o miedo al cambio, siguen vendiendo, o dejan de hacerlo, de la forma tradicional.

El mundo digital te plantea un esquema que te deja tiempo para tu formación, profesionalización y ejercicio de tu talento: la automatización de tus procesos, desde la Atracción del potencial cliente hasta la Entrega de tu producto. Gran tema sobre el que hemos explorado en posts, webinars y productos digitales.

Convierte tu conocimiento en un producto de alto valor

Se trata de ti. Tú, coach, (sí) y tu relación con las ventas (¡SÍ!). Tú como vendedor. Si no te encargas de esa tarea, tu empresa ya lamentablemente ha muerto al nacer. Debes lograr la promoción de tu producto de una manera efectiva, que te permita monetizar tu servicio.

Necesitas construir un modelo de negocios del coaching que permita escalar en la medida que crezca tu mercadeo, ventas y entrega de tu producto

Taki Moore

Internet es un excelente medio para desarrollar tu negocio de coaching 24/7 (24 horas del día los 7 días de la semana), y la única manera es cambio de paradigma. Construir un modelo de negocios que sea ESCALABLE.

No se trata solo de tener una agenda repleta de clientes, sino de gestionar tu dinámica de entrega de servicios; de automatizarlos, por una parte, y por otra poder elegir un esquema productivo en el que las horas que inviertas sean rentables. No basta tener 100 clientes que te paguen 30$, sino elegir el perfil de cliente que te permitan invertir menos tiempo para poder dar más valor, y se trata de crear un producto de alto valor. Más clientes de alto valor.

Vender transformación

Pensarás en este momento que, si ya te cuesta vender, será aún más forzado comercializar tus servicios por un alto valor. La primera tarea que te dejo para facilitar este proceso, es que identifiques el para qué de tu producto. ¿Cuál es el propósito de tu programa de formación? Y eso pasa por ponerte en el lugar de cliente, conocerlo muy bien como para identificar qué es lo que necesitan, cuál es el valor que tú puedes darle y cómo lo harás. Entonces, parte del hecho de que no venderás un objeto, ofrecerás algo que va mucho más allá: Transformación. Y debes estar capacitado para cumplir esta promesa, una vez que estés claro en este punto, será mucho más cómodo para ti enfrentarte al temido miedo a vender.

Luego de conocer el propósito de tu programa y armar tu estrategia de contenido para comunicar sus atributos, entonces pasas a activar el sistema de marketing y ventas que te lleve a lograr el cómo cautivar a tus prospectos para que hagan parte de tu comunidad de clientes.

Existe un modelo de negocio escalable con el cual he construido mi negocio online a través de los años y ese método se basa en Atraer, Convertir y Entregar tu producto de alto valor de manera automática, sin que eso te desgaste, te quite energía y tiempo que necesitarás para hacer lo que realmente sabes y tienes que hacer:

  • Generar contenido de valor y contar tu historia
  • Armar tus programa de formación.

Hagamos de tu talento, de tu servicio, un motor productivo. Basta que incorpores a tu estructura de negocios un sistema de marketing y ventas para llevar tu programa de transformación al siguiente nivel. Y que ese propósito de tu producto pueda hacerse realidad convirtiendo tu comunidad en clientes.

Pero, ¿qué son los chatbots y cómo podemos emplearlos para beneficio de nuestro negocio digital?

¿Te gustaría saber cómo crear tu sistema de marketing y ventas para conseguir Más Clientes? Regístrate en nuestro Webinar haciendo click en el botón de abajo y conoce cómo llevar tu negocio a otro nivel.

https://edgadyaponte.com/conferencia-masclientes


El coach que liberó el potencial del rey

El coach que liberó el potencial del rey

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Coach. Una palabra de moda, un concepto que puede significar burla o reto de acuerdo al público que lo analice. Lo cierto es que un coach, fue quien salvó a Jorge VI, de su propio discurso trabado por la tartamudez y el miedo.

 

Gritar una palabrota a veces puede resultar liberador, pero más lo es mirar como con ojos nuevos un problema cuando otra persona corre el velo que te ha bloqueado la visión durante mucho tiempo.

 

El Rey Jorge VI hizo ambas cosas: gritó groserías como parte de su terapia para superar su tartamudez, y también fue guiado por un coach, Lionel Logue, para destrabar, no tanto su lengua, como la imagen de sí mismo que otros habían creado y en la que se encontraba enfrascado.

 

La historia se cuenta en la película El discurso del rey (2010) y puede ser tomada como ejemplo de la importancia de un buen coach para liberar el potencial de otros.

Coach: Escuchar y actuar

 

La esposa del duque de York acude a Logue después de que su marido había pasado por las consultas de muchísimos médicos y especialistas a lo largo de su vida sin encontrar mejoría a su problema.

 

Los métodos poco ortodoxos de Logue al principio hicieron temer por un nuevo fracaso, pero al final fueron eficaces. ¿Dónde estuvo la diferencia?

 

Desde el principio el coach se propuso construir un ambiente de confianza, e insistió en el trato de igual a igual, bajo unas normas claras: “Mi casa, mis reglas”.

 

El trato igualitario en el que tanto insiste Logue va más allá de la condición de miembro de la familia real del paciente. El coach es consciente de que necesita esta horizontalidad para que se pueda establecer un diálogo que permitirá a ambos identificar los obstáculos y definir las estrategias para afrontarlos.

 

[ictt-tweet-inline]“Mi trabajo consistía en darles (a los soldados traumatizados por la guerra) la fe en su propia voz y hacerles saber que un amigo estaba escuchando”.
Lionel Logue (El discurso del rey)[/ictt-tweet-inline]

Otra visión de tu potencial

 

Logue y Jorge VI querían lo mismo. El coach estaba deseoso de acompañar al rey en su proceso de descubrir su potencial y ayudarlo a superar su tartamudez, y Jorge VI como paciente estaba dispuesto a hacer lo necesario para lograrlo.

 

“Estoy dispuesto a trabajar duro”.
Jorge VI.

 

Un deseo común y unos objetivos y estrategias concertadas dirigidas a que Jorge tuviera una visión distinta de sí mismo, alejada de aquella que su entorno desde niño había creado para él, donde era el pequeño que no podía hablar corrido, donde era derecho por obligación y no zurdo por naturaleza, y donde su padre le gritaba que soltara las palabras de una vez, que era fácil.

 

El coach supo escuchar y poner en evidencia los temores de Jorge, agobiado por el peso de tener que ser rey sin quererlo tras la abdicación de su hermano.

 

“Está asustado, tiene miedo de su propia sombra. Este hombre realmente podría ser alguien grande y me está dando la pelea”.
Lionel Logue (El discurso del rey)

 

Al mismo tiempo, el coach supo mostrarle que con el trabajo y la práctica podía prevalecer sobre sus miedos, hablar ante su pueblo fluidamente y transmitirle confianza y seguridad.

 

El discurso crucial de Jorge VI en el comienzo de la II Guerra Mundial, transmitido en vivo por radio, cierra la película.

 

Las dificultades están presentes hasta el último segundo, pero una vez superada la prueba, con la ayuda de Logue, el rey sale del estudio lleno de confianza, seguro de su capacidad para liderar la nación a través del sombrío camino que se avecina.

Elsa Pilato #ContentTeam

AUTORIDAD EN COACHING

 

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Mindset del emprendedor digital

Mindset del emprendedor digital

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Mindset o mentalidad es un concepto poderoso que determina el rumbo de un emprendedor. La psicóloga Carol Dweck lo explicó en la siguiente frase:

Si crees que creces y estás abierto a crecer, es más probable que crezcas. Si estás cerrado al cambio, es más probable que, en efecto, nunca cambies.

Me identifico con el concepto de Mindset de Dweck:

Es la capacidad humana de abrazar los defectos, perseverar, y creer que un cambio de personalidad es posible.

Sin creer no hay forma de ver nada hecho realidad. Sobretodo si se trata de un emprendimiento digital.

Martin Varsavsky, fundador y CEO de Prelude Fertility, en relación a ser emprendedor dice:

 

Ser emprendedor es como ir en contra de todo en lo que los demás creen.

 

Para ser emprendedor se necesita coraje. Soy de quienes piensan que el emprendedor es un loco, tal como lo aseveraba Steve Jobs o bien como lo refiere  Carlo Dossi, escritor y político italiano del siglo XXVII:

 

Los locos abren caminos que más tarde recorrerán los sabios.

 

Ahora bien… ¿Cómo piensa un emprendedor digital? ¿Qué lo diferencia del tradicional?

¿Qué tipo de mentalidad tiene? ¿Mentalidad fija o mentalidad de crecimiento?

Mindset: Mentalidad Fija Vs. Mentalidad de crecimiento

De acuerdo a Carol S. Dweck, autora del libro: Mindset: la actitud del éxito, existen dos tipos de mentalidades que definen la manera de pensar del individuo, y  por ende, la ACTITUD que este tiene frente al éxito.

Mentalidad Fija es aquella en la que el individuo cree en sus talentos, cualidades, inteligencias y habilidades como aspectos invariables, inamovibles, innatos

¿Piensas que eres bueno en algo y no haces mucho al respecto? ¿Piensas que eres malo para iertas cosas, pero no intentas mejorar, sientes que eres malo y punto… no puedes hacer nada? ¿Evitas encarar dificultades asumiendo una pasiva y conformista actitud en ese sentido? Tienes mentalidad fija.

Además, Una característica que destaca en este tipo de mentalidad es la necesidad de validación

Mentalidad de Crecimiento es característica en la persona que cree firmemente que sus habilidades, conocimientos y destrezas pueden siempre enrumbarse a un siguiente nivel a  través del aprendizaje y entrenamiento constante.

Siempre está en búsqueda de retos que superar, en pro de ser mejor.

 

edgady

 

¿Cómo piensa el emprendedor digital?

Todos, así como desarrollamos habilidades y talentos nacemos con la capacidad intrínseca de amoldar y dar un sello personal a la forma de pensar que se tiene. Y es esa, la mentalidad, lo que nos diferencia y nos conecta y nos hace empáticos a la vez.

¿Cómo piensa el emprendedor digital?

Mindset del Emprendedor Digital

La forma de pensar del emprendedor online está sin duda enmarcada en la mentalidad de crecimiento, pues, se deshace de paradigmas y desde mi punto de vista, se sustenta en 4 aspectos:

Piensa «fuera de la caja»

Para innovar es primordial como emprendedor tener visión y pensar más allá. Tal como lo refleja el slogan de Apple… Think different.

Adicionalmente, este concepto, más allá de pensar de manera distinta, puede resumirse en un verbo: emanciparse, rebelarse. El emprendedor digital es un emancipador nato.

Pero, a diferencia del recordado film de James Dean, el emprendedor digital es un rebelde con causa: Hacer de su sueño, talento, pasión, una idea convertida en un modelo de negocios sostenible.

¿Por qué no hacerlo de manera distinta, si puedo obtener el mismo o mejor resultado?

Es abierto a los cambios y los aplica cuando lo cree necesario.

Uno de los obstáculos al emprender es el hecho de aferrarse a viejos paradigmas relacionados al entorno, al dinero y a la resistencia al cambio que irremediablemente lleva a salir de la zona de confort. El emprendedor digital está consciente de que la verdadera acción, magia y diversión está fuera de ella. Por lo cual, no vacila en salir de ella para enfrentarse a los cambios que su aventura implica.

Por ello es su característica el renovarse constantemente. Grandes nombres de éxito  como Walt Disney, Michele Ferrero, Henry Ford, lo sabían, mientras que Frank Kern, Ryan Deiss y hasta el mismo Mark Zuckerberg mantienen la renovación y reinvención como premisa.  

Camina en dirección contraria a la mayoría.

Cuando la masa sigue tendencias y todo el mundo hace más de lo mismo, el emprendedor digital, defiende su mentalidad, su pasión, experiencia, habilidades y talento, aunado a un quinto elemento como lo es sus fortalezas; dando honor a su zona de genio. Por ello, si hay otra manera de hacer y lograr las cosas, no vacila en hallarla y probarla.

[ictt-tweet-inline]La zona de genio es aquella en la que se conjugan tu talento innato y tu mayor pasión. Laura Garnett – Business Matchmaker.[/ictt-tweet-inline]

Cree en su talento para darse a conocer más como autoridad que como experto.

 

La mentalidad del emprendedor digital, en pos siempre de convertirse y ser un Virtual CEO, se alimenta y desarrolla a través de la preparación continua, abonando el camino para destacar (más que para encajar) y erigirse a través de su talento como autoridad y no como experto dentro de su nicho, pues sabe que en cuanto a expertos y «gurúes» está lleno el mercado.


En definitiva, el emprendedor digital es de mentalidad abierta y distinta, de crecimiento y alimentación infinitos, diferenciándose no solo por ello sino además, por…

  • Conocer sus talentos y habilidades.

  • Actuar y tomar acción

  • Pensar en grande

 

No olvides que el sólo hecho de acariciar una idea o tenerla, no te hace emprendedor digital, más sí cuando decides ponerla en marcha para cristalizarla.

 

Un Coach que no sabía vender

Un Coach que no sabía vender

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Estás ahí, con tu toga y birrete, con tu título en la mano para tomarte la foto. O con tu bebé recién nacido en los brazos, quien no para de llorar. O con ese certificado de coach internacional que de inmediato incluyes en tu perfil de LinkedIn como una experiencia académica de importancia global. Varias escenas  y una sola pregunta que enlaza todas estas historias:

Y ahora, ¿qué hago?

¿Te ha pasado? Entonces, este artículo es para ti.

La universidad de la vida.. ¡Cómo se extraña ese pensum en momentos claves de tu vida. Eso le comentaba a un coach con quien trabajo justo desde ese momento en el que se preguntó qué hacer con una carrera exitosa, mucho talento, gran récord académico, pero sin saber cómo arrancar en modo emprendedor.

Me contaba que su certificación de coaching le brindaba muchas herramientas para ejercer como facilitador, como talento, como servidor de otros; sin embargo, pasaba por alto lo que yo llamo El Día Después:

¿Cómo empezar a monetizar mi pasión de ayudar a otros a obtener resultados?

Para otros puede resultar obvio: me activo brindando sesiones de coaching personal, y ya. Sin embargo, una pregunta recurrente llega:

¿Cómo se come eso? ¿Cómo hago para vender mis sesiones de coaching?

Ajá… He ahí el punto de partida de esta historia.

Coach y… ¿Vendedor yo?

Como una pesadilla que nos acecha llega la idea de vender. Caca para muchos, anhelo para otros y tercerización para el resto. Más allá de lo que elijas, la fase de mercadeo y ventas de tu producto, es algo de lo que no podrás escapar. No te conviene. Lo que no se vende se queda detrás de la cortina, en una fosa común o en una idea que nunca fue. Y parece ser que muchos coaches le temen a esa palabra.

Las ventas como metodología se transformó – y seguirá transformándose-, para la dicha de quienes ofrecer sus servicios puerta a puerta o repartir tarjetas en una reunión, le llevaba toda la jornada.

¿Para qué hacerlo fácil si lo puedes hacer difícil?, pareciera ser el karma de muchos que, ya sea por desconocimiento o miedo al cambio, siguen vendiendo, o dejan de hacerlo, de la forma tradicional.

El mundo digital te plantea un esquema que te deja tiempo para tu formación, profesionalización y ejercicio de tu talento: la automatización de tus procesos, desde la Atracción del potencial cliente hasta la Entrega de tu producto. Gran tema sobre el que hemos explorado en posts, webinars y productos digitales.

Pero no nos desviemos del tema. Iremos al fondo de este asunto…

No se trata solo de SER coach…

Se trata de ti. Tú, coach, (sí) y tu relación con las ventas (¡SÍ!). Tú como vendedor. Si no te encargas de esa tarea, tu empresa ya lamentablemente ha muerto al nacer. Debes lograr la promoción de tu producto de una manera efectiva, que te permita monetizar tu servicio.

[ictt-tweet-inline]Necesitas construir un modelo de negocios del coaching que permita escalar en la medida que crezca tu mercadeo, ventas y entrega de tu producto

Taki Moore[/ictt-tweet-inline]

 

 

No se trata solo de tener una agenda full de clientes, sino de gestionar tu dinámica de entrega de servicios para que te quede tiempo para un café, para entrenarte y para las labores de marketing. Todo forma parte del sistema. Lo explico a detalle en el artículo Coaches: ¿Por qué más del 80% fracasa?

Internet es un excelente medio para desarrollar tu negocio de coaching 24/7 (24 horas del día los 7 días de la semana), y la única manera es cambio de paradigma. Construir un modelo de negocios que sea ESCALABLE.

Para ello debes aprender que existe un modelo de negocio escalable con el cual he construido mi negocio online a través de los años y ese método se basa en Atraer, Convertir y Entregar tus productos y servicios de manera automática, sin que eso te desgaste, te quite energía y tiempo que necesitarás para hacer lo que realmente sabes y tienes que hacer:

  • «Generar Contenido»,
  • contar tu historia.., temas en los que profundizaré en próximos artículos. 

Hagamos de tu talento, de tu servicio, un motor productivo. El momento es hoy.

 

 

Coach, Consultor, Asesor – Los nuevos nombres de tu talento.

Coach, Consultor, Asesor – Los nuevos nombres de tu talento.

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Coach, Consultor,  Asesor
¿Cómo me debo «vender
»?

Profesionalizar el talento… así se podría llamar la transformación del servicio de comerciantes, amas de casa, ingenieros, fotógrafos, periodistas, psicólogos, youtubers, blogueros en un producto digital que los convierta en coaches, asesores y consultores en sus áreas de experiencia.

Ahora, cuál de esas figuras se adapta más a cada talento, es una duda bastante común que se presenta al hacer un primer diagnóstico en mis sesiones de consultoría. 

Dentro del mercado de servicios asociados al mejoramiento o desarrollo personal y / o empresarial, siempre ha habido la creencia en cuanto a que el ser coach, asesor, consultor, mentor es lo mismo.

Si bien hay coincidencias, puesto que, en principio los tres están enfocados en la solución de problemas, existen algunas diferencias operativas en estos conceptos. 

Veamos entonces…

Coach, Consultor, Asesor … ¿Qué los diferencia?

 

Asesor

Es una persona con conocimientos en un área específica, quien a partir de una situación descrita, sirve de apoyo aspectos como:

  • visualización de posibles problemas
  • brindar soluciones, lineamientos en relación a recursos y servicios que puedan serte de utilidad y engranarlos como parte de estrategias.
  • desarrollar una manera de alinear tus acciones con las metas y procesos de tu empresa.

Son estrategas, y te brindan opciones para una mejor toma de decisiones y una mejor manera de hacer las cosas.

 

Consultor

Es experto en un área de conocimiento específica, tal como:

  • finanzas
  • contabilidad
  • recursos humanos
  • leyes, asuntos legales

entre otras áreas de apoyo, que brinda servicios particulares enfocados en la solución de problemas específicos identificados en un diagnóstico inicial.

En mi caso, imparto sesiones de consultoría para eso; para hacer diagnóstico a partir de lo que el cliente tiene (status del momento) y lo que puede hacer para el logro de las metas de su negocio. Se enfoca en el negocio y no en la persona.

Normalmente el consultor aparece cuando hay una necesidad o falla específica que no puede ser cubierta por la empresa o cuando va a incursionar en nuevos proyectos o mercados. 

Coach

 

El coach, a diferencia del consultor, es quien acompaña, guía a un coachee (cliente, persona o empresa). Desarrolla una relación interactiva y si se quiere, cercana. Lleva al cliente a plantearse preguntas que lo lleven a la solución de sus problemas. 

  • ¿Qué?
  • ¿Cómo?
  • ¿Cuánto tiempo?, etc.

El coach, a partir de las respuestas dadas, ayuda a especificar aún más objetivos y metas, delinea planes, metodologías, estrategias y herramientas. Todo para la implementación en la búsqueda de resultados.

Como coach certificado he leído  muchos conceptos, pero hay uno con el que más me siento identificado:

[ictt-tweet-inline]Coach es aquel capaz de potenciar el talento de otros[/ictt-tweet-inline]. 

 

Edgady Aponte - Coach, Consultor, Asesor

¿Cuál se parece más a ti?

¿Estás en la disyuntiva de qué ofrecer?

Identifica tus características y dones de acuerdo a las diferencias que aquí describo –de línea muy delgada entre las tres-

¿Se puede ser un poco Coach, Consultor y Asesor? Quizá sí, pero, mientras más te especialices más podrás destacarte en este mercado. 

Ya entraste en el camino correcto, el de profesionalizar tu experiencia, experticia y talento, en las figuras de Coach, Consultor, Asesor.

La elección de independizarte abrazado de tu talento ya determina un gran paso.

Definir cuál de estas figuras adoptar pasa por una revisión intensiva de lo que resalta en tu experiencia, oficio o carrera, y es entonces, a partir de este momento cuando tu beneficio se multiplica no solo en lo económico, sino en tu talento y en lo que eres capaz de entregar a otros.